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Si tienes problemas con la cuenta siempre puedes contactar con el servicio técnico. Suelen ser eficientes. Suelen.

Mishiro escribió en 06 Jun 2017, 12:59:Por culpa de los que hacéis esas mierdas, a mí, que no hago trampas, me han jodido la cuenta. Iros al infierno.

te banearon?

Vicen45 escribió en 06 Jun 2017, 16:26:

Mishiro escribió en 06 Jun 2017, 12:59:Por culpa de los que hacéis esas mierdas, a mí, que no hago trampas, me han jodido la cuenta. Iros al infierno.

te banearon?

¿De qué te ríes?

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Fran-Desu escribió en 06 Jun 2017, 15:22:Si tienes problemas con la cuenta siempre puedes contactar con el servicio técnico. Suelen ser eficientes. Suelen.

Pues en mi caso, no.

Si te han baneado puedes intentar recuperar tu progreso desinstalando la app, haciendo de nuevo el tutorial y conectando con tu cuenta de google o facebook (si lte habias conectado anteriormente). Debería cargarte el último estado guardado.
Por otra parte el sistema de baneo de Gameloft es muy malo, a varios les ha pasado ya. Si contactas con ellos y les explicas un poco la situación te pueden restaurar la cuenta.

Fran-Desu escribió en 06 Jun 2017, 19:21:Si te han baneado puedes intentar recuperar tu progreso desinstalando la app, haciendo de nuevo el tutorial y conectando con tu cuenta de google o facebook (si lte habias conectado anteriormente). Debería cargarte el último estado guardado.
Por otra parte el sistema de baneo de Gameloft es muy malo, a varios les ha pasado ya. Si contactas con ellos y les explicas un poco la situación te pueden restaurar la cuenta.

Uno de "atención al cliente" dice que "miraran mi caso", sí, claro, cuando las ranas críen pelo. Estaba a punto de ganar el molino de burbujas en un evento (que me lo pedían en una misión de Canterlot) y ahora todas las horas de juego echadas estos 102 días, perdidas. Creo que me han echado porque no gastaba diamantes. Que estafadores.

Tardan bastante en atenderte y es muy desesperante. Por eso te decía lo de cargar el progreso de la cuenta, que he leído por ahí que también sirve.
Y en cuanto a la torre de burbujas, creo que se compraba con diamantes, pero claro, no sale para nada rentable. Puedes esperar a que vuelva a salir, que salen de vez en cuando, o saltarte esa parte por 6 gemas (3 días de adds, 2 si usas 2 dispositivos).

Fran-Desu escribió en 06 Jun 2017, 19:42:Tardan bastante en atenderte y es muy desesperante. Por eso te decía lo de cargar el progreso de la cuenta, que he leído por ahí que también sirve.
Y en cuanto a la torre de burbujas, creo que se compraba con diamantes, pero claro, no sale para nada rentable. Puedes esperar a que vuelva a salir, que salen de vez en cuando, o saltarte esa parte por 6 gemas (3 días de adds, 2 si usas 2 dispositivos).

Prefiero no arriesgarme. Como se confirme que he perdido todo lo que tenía, como me temo, creo que me abriré las venas.

Ya verás como no. Si no te lo arreglan ellos prueba a cargar la partida. Pero seguro que te dan una copia de tu partida para que la cargues como me pasó a mi al principio.

Mishiro escribió en 06 Jun 2017, 12:59:Por culpa de los que hacéis esas mierdas, a mí, que no hago trampas, me han jodido la cuenta. Iros al infierno.

No te creas. Gameloft tiene un banhammer bastante aleatorio, varias personas que no usan hacks han recibido bans sin razón alguna. Incluso han habido baneos por culpa de la propia Gameloft (como por ejemplo cuando por culpa de algún fallo te adjudican un montón de gemas o te aparecen en la tienda ponis costando bits cuando en realidad valen gemas).

Por suerte suelen ser temporales, aunque tener una copia de seguridad nunca está de más. Aún así como te han dicho prueba a contactarles, igual tardan unos días en responder pero al menos en los pocos casos que he tenido que contactar me han acabado respondiendo.

EDITO: Veo que ya están tratando tu caso. He leído casos de baneos y cuando los levantan no parecen perder el progreso. Pero nunca se sabe aún así..

Nuevo código de regalo: 'THANKSEVERYPONY' para conseguir 20 gemas.

Sigo bloqueado.

Fran-Desu escribió en 05 Jun 2017, 20:12:Para aquellos a los que interese y tengan un dispositivo con GameGuardian, han sacado un nuevo hack para conseguir más gemas. Esta vez se hace cambiando las gemas (y monedas si quieres) que te dan al subir de nivel, donde puedes poner las que quieras. Como siempre, ojo con pasarse de la raya y no acabar baneado.
Aquí está la guía: http://imgur.com/O3nY69J
No lo he probado aún (estando en el nivel 120 tardas bastante en subir de nivel...), pero en cuanto lo pruebe confirmaré.
Estas cosas no suelen durar mucho más de un par de actualizaciones. Y si alguno lo necesita puedo intentar la guía.

Parece que funciona.

Por fin me han respondido, ¿y para decir qué? Pues que han bloqueado DOS SEMANAS ENTERAS y que más me vale no volver a hacer trampas. Pero eso sí, nada acerca de mi alegación de que yo no he incumplido ninguna norma y de cuál es esa trampa que dicen que he hecho.

Mishiro escribió en 16 Jun 2017, 14:29:Por fin me han respondido, ¿y para decir qué? Pues que han bloqueado DOS SEMANAS ENTERAS y que más me vale no volver a hacer trampas. Pero eso sí, nada acerca de mi alegación de que yo no he incumplido ninguna norma y de cuál es esa trampa que dicen que he hecho.

Es lo que dije antes, tienen un banhammer muy aleatorio y no están obligados a darte una razón. Son unas políticas muy cerdas.

Akakun escribió en 16 Jun 2017, 12:13:

Fran-Desu escribió en 05 Jun 2017, 20:12:Para aquellos a los que interese y tengan un dispositivo con GameGuardian, han sacado un nuevo hack para conseguir más gemas. Esta vez se hace cambiando las gemas (y monedas si quieres) que te dan al subir de nivel, donde puedes poner las que quieras. Como siempre, ojo con pasarse de la raya y no acabar baneado.
Aquí está la guía: http://imgur.com/O3nY69J
No lo he probado aún (estando en el nivel 120 tardas bastante en subir de nivel...), pero en cuanto lo pruebe confirmaré.
Estas cosas no suelen durar mucho más de un par de actualizaciones. Y si alguno lo necesita puedo intentar la guía.

Parece que funciona.

Jo, yo puse solo 3ks porque me daba miedo probar más. Y ni con esas consigo sacarme los premios legendarios del pinchaglobos, menuda estafa

Estoy un pelín ausente porque tengo academia por las mañanas, pero acabo de ver que hay una nueva actualización que tiene que ver con las cruzadas. Seguro que viene con código de regalo y demás, intentaré informarme.